Algemene Voorwaarden – TreasureByAsher

Laatst bijgewerkt: 16-2-2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: TreasureByAsher
Eigenaar: Marisia van de Ven
E-mailadres: TreasureByAsher@gmail.com
Website: TreasureByAsher.com

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van TreasureByAsher.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Producten

1. Alle sieraden van TreasureByAsher zijn handgemaakt. Hierdoor kunnen kleine afwijkingen voorkomen in kleur, vorm, afwerking of maat.
2. Productfoto’s worden zo realistisch mogelijk weergegeven. Kleuren kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
3. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd (zie artikel 7).

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw (indien van toepassing).
2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
3. TreasureByAsher behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 5 – Bestelling en betaling

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
2. Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
3. Indien betaling uitblijft, wordt de bestelling niet verwerkt of verzonden.

Artikel 6 – Levering

1. Bestellingen worden binnen 10 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.
2. Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
3. TreasureByAsher is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.
4. Zodra een bestelling is verzonden, ligt het risico van verlies of beschadiging bij de bezorgdienst.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retourneren)

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van reden te ontbinden.
2. De klant meldt de retour binnen 14 dagen via e-mail.
3. Het product dient binnen 14 dagen na melding te worden teruggestuurd.
4. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
5. Het product moet ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd.
6. Gepersonaliseerde, op maat gemaakte of speciaal bestelde sieraden zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 8 – Garantie en klachten

1. TreasureByAsher biedt een garantie van 3 maanden op fabricagefouten.
2. Normale slijtage, verkleuring door parfum/water, of schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.
3. Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering gemeld te worden via e-mail.
4. TreasureByAsher streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. TreasureByAsher is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Artikel 10 – Overmacht

TreasureByAsher is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht, zoals stakingen, pandemieën, postvertragingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar controle.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.